0535 023 5475

SIKÇA SORULAN SORULAR


Kargom ne zaman ulaşır? 
Vermiş olduğunuz siparişin tamamlanmasından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki "Son Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "Son Siparişlerim" sekmesinde, "Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır. 

Elime ulaşan ürün için beden/numara değişimi yapabilir miyim? 
Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı değişim yapılamamaktadır. Ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli iade süreci başlatılacaktır. isim tarih yazılı hicbir ürün de değişim iade yapılmamaktadır.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim? 
Siparişiniz yola çıktıktan sonra maalesef siparişlerde değişiklik ve iptal yapılamamaktadır. 


Alyanslarda Kararma Çizilme Renk Kaybı Yaşarmıyım ?

Alyanslar 925 Ayar Gümüştür. Alyanslarda Kullanım İle Alakalı Deforme Çizilme Renk Yaşanılır.Ürünlerde Kullanıcı İle Alakalı Kararma Sorunu Olabilir.Firmamızın Asli Görevi Alyansları Özel Olarak Sipariş Üzerine Üretip Müşterimize Teslim Etmektir, Teslimat Sonrası Sorumluluk Kullanıcıya Aittir.